昨日記者獲悉，市旅游局制定的《西安市旅游行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》已經(jīng)出臺(tái)。主要對(duì)旅行社脅迫或欺騙消費(fèi)者消費(fèi)、未取得資質(zhì)就從事旅行社業(yè)務(wù)、旅行社聘用無(wú)導(dǎo)游證人員等5類行為作出處罰規(guī)定。
“黑旅行社”
罰款20萬(wàn)~50萬(wàn)元
從處罰標(biāo)準(zhǔn)可以看出，對(duì)未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的“旅行社”處罰力度最大。
處罰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的“旅行社”從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或旅行社未按照《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》核定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡�，不僅責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得，而且要處以重罰。其中，違法所得不足10萬(wàn)元或沒(méi)有違法所得，并處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款。如果違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款。
脅迫欺騙游客消費(fèi)
罰款1萬(wàn)~2萬(wàn)元
如果旅游經(jīng)營(yíng)組織者脅迫、欺騙旅游者消費(fèi)；向旅游者索要或者收受回扣；向旅游者索要小費(fèi)或者其他財(cái)物；毆打、謾罵或者以其他方式污辱旅游者的，情節(jié)嚴(yán)重將處予以警告、責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得，并處以1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。限期內(nèi)拒不改正，將責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月。
同時(shí)規(guī)定，旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)擅自擺攤設(shè)點(diǎn)；圍追銷售商品；圈地占點(diǎn)收取拍照費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡�，沒(méi)收違法所得并處以250元以上500元以下的罰款。
聘用“野導(dǎo)游”
罰款5萬(wàn)~10萬(wàn)元
處罰標(biāo)準(zhǔn)另一個(gè)重點(diǎn)是約束導(dǎo)游行為，嚴(yán)禁旅行社聘用無(wú)導(dǎo)游證人員。記者獲悉，處罰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，如果旅行社聘用“野導(dǎo)游”（無(wú)導(dǎo)游證人員）情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓模瑢⒈惶幰?萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。
如果導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社或旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)指派，擅自從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)特別嚴(yán)重的，將處3萬(wàn)元罰款，沒(méi)收違法所得，并向省旅游行政部門(mén)申請(qǐng)吊銷導(dǎo)游證并予以公告。（來(lái)源：西安晚報(bào)）
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