昨日，陜西省公安廳召開新聞發(fā)布會(huì)，出臺(tái)8類50項(xiàng)便民利民措施。8類措施包括戶籍、出入境證照辦理、消防安全服務(wù)、交通管理服務(wù)等。其中，居民身份證申辦時(shí)限由60天縮短至30天，駕照科目一考試下放到縣級(jí)車管所。
據(jù)了解，在便民措施出臺(tái)前，省公安廳先后召開不同層面座談會(huì)190場，共有2117人次參加，發(fā)放征求意見函或調(diào)查問卷3020份，共收集到各類意見建議754條。針對群眾意見建議，公安廳從簡化辦事程序、擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、增強(qiáng)設(shè)備投入、延長服務(wù)時(shí)間、節(jié)假日正常辦理證照、取消部分行政審批事項(xiàng)等方面入手，推出了《陜西省公安廳改進(jìn)作風(fēng)便民利民8類50項(xiàng)措施》，積極整改護(hù)照辦理、身份證辦理、消防建設(shè)項(xiàng)目審查周期長、交通違法罰款異地不能繳納等問題。
戶籍
窗口單位節(jié)假日能預(yù)約
辦身份證可享郵政速遞
《措施》規(guī)定，陜西省公安機(jī)關(guān)車輛管理所、出入境管理部門、戶籍部門的窗口單位在節(jié)假日期間，對于群眾需要緊急辦理的事項(xiàng)，按規(guī)定預(yù)約辦理。
居民身份證申辦時(shí)限由60天縮短至30天，居民需要時(shí)可辦理郵政速遞，由省公安廳出郵資，寄至縣區(qū)公安部門。申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證，1天內(nèi)辦結(jié)；對居民申請辦理戶口符合相關(guān)規(guī)定、但手續(xù)材料不齊全的，提供書面清單，一次性告知。對行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人，公安派出所提供上門辦理戶口登記和居民身份證等服務(wù)。
出入境
普通護(hù)照辦理不超10天
各類證件最快2日內(nèi)辦結(jié)
《措施》規(guī)定，普通護(hù)照辦理時(shí)限由15天縮短為10天；往來港澳通行證、大陸居民往來臺(tái)灣通行證辦理時(shí)限由15個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日；對出國（境）奔喪、探望危重病人等緊急事項(xiàng)，居民可在居住地就近申請，并在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
為西咸新區(qū)、西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、西安國際港務(wù)區(qū)、西安航空航天城等區(qū)域出境從事緊急商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)、科技、文化、管理人員以及對省內(nèi)高校、科研單位、重點(diǎn)企業(yè)等聘請的外籍學(xué)者、專家、急需人才，以及國家產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)邀請的外籍人士，提供“綠色通道”服務(wù)，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對集中來陜就學(xué)、就業(yè)、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的外籍人員，需辦理簽證或居留許可的，提供預(yù)約服務(wù)。
安全
建立“三秦回家網(wǎng)”
景區(qū)和醫(yī)院設(shè)警務(wù)室
《措施》規(guī)定，在2014年4月前，建立“三秦回家網(wǎng)”，向群眾提供查找被拐賣人員、尋找失蹤人員服務(wù)。
全省公安監(jiān)管場所公布預(yù)約電話，實(shí)行電話預(yù)約，方便群眾與符合規(guī)定的被監(jiān)管人員會(huì)見。
此外，在全省370余個(gè)A級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立警務(wù)室，為游客提供安全服務(wù)。在全省二級(jí)以上醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。適時(shí)發(fā)布涉及食品藥品安全和環(huán)境污染違法犯罪信息；群眾可通過舉報(bào)電話、電子郵箱和公安政務(wù)微博舉報(bào)違法犯罪線索，一經(jīng)查實(shí)，按照舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
交管
發(fā)生交通違法將短信告知
駕照科目一考試下放到縣
《措施》提出，2014年4月前，建立陜西省交通違法信息自助查詢和處理平臺(tái)，提供交通違法信息查詢、網(wǎng)上裁決和繳款服務(wù)。
2014年4月前，建立省級(jí)道路交通管理信息服務(wù)平臺(tái)，向機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)嗣赓M(fèi)發(fā)送交通安全提示、交通違法記錄、交通違法累積計(jì)分等信息。
及時(shí)受理機(jī)動(dòng)車套牌違法案件，嚴(yán)厲打擊機(jī)動(dòng)車套牌違法行為，并對被套牌違法記錄在2個(gè)工作日內(nèi)予以核實(shí)撤銷。
此外，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝颇恳豢荚囍鸩较路诺娇h級(jí)車管所，市、縣車管所按月公布轄區(qū)駕駛?cè)丝荚嚹芰涂荚囉?jì)劃，供考試人參考。目前，全省縣級(jí)車管所共105個(gè)，目前已對18個(gè)縣級(jí)車管所進(jìn)行了下放，力爭在今年內(nèi)對所有具備條件的縣級(jí)車管所進(jìn)行下放。
延伸“118/114”車管服務(wù)熱線功能，增加駕駛?cè)藢忩?yàn)與換證、車輛檢驗(yàn)與報(bào)廢等告知服務(wù)功能。消防
開通“96119”舉報(bào)電話
24小時(shí)受理火災(zāi)隱患投訴
《措施》規(guī)定，在陜西消防網(wǎng)公布建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及其他社會(huì)單位和個(gè)人的消防安全違法行為，監(jiān)督、督促消防安全違法行為的整改。
建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收由20個(gè)工作日縮短為16個(gè)工作日，并出具書面審核、驗(yàn)收意見。對公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前的消防安全檢查，由13個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日，并出具檢查意見。
同時(shí)，開通“96119”火災(zāi)隱患投訴舉報(bào)電話，24小時(shí)受理群眾投訴，接到舉報(bào)后3個(gè)工作日內(nèi)予以核查處理。
向群眾提供山地遇險(xiǎn)、水域遇險(xiǎn)、異物被卡、電梯被困救援和摘馬蜂窩、旱災(zāi)送水、排澇等社會(huì)救助服務(wù)。
本組稿件由記者 袁玥采寫
新聞鏈接
省市兩級(jí)出入境管理部門
節(jié)假日期間預(yù)約聯(lián)系電話
陜西省公安廳出入境管理局 029-86165217
029-86165576
西安市公安局出入境管理處 029-86755605
寶雞市公安局出入境管理處 18992797215
咸陽市公安局出入境管理處 13809100009
渭南市公安局出入境管理處 0913-110
銅川市公安局出入境管理處 13399290039
延安市公安局出入境管理處 18992138534
榆林市公安局出入境管理處 18909128086
漢中市公安局出入境管理科 13892669228
安康市公安局出入境管理科 15209158838
商洛市公安局出入境管理科 13992408328
楊凌示范區(qū)公安局出入境管理處 13892873899
省市兩級(jí)車管部門
節(jié)假日期間預(yù)約聯(lián)系電話
西安車管所 029-85612820
咸陽車管所 029-33121606
楊凌車管所 029-87031946
榆林車管所 0912-3255130
銅川車管所 0919-2661116
漢中車管所 0916-2316498
延安車管所 0911-2905101
寶雞車管所 0917-8806230
渭南車管所 0913-8181808
商洛車管所 0914-2395461
安康車管所 0915-3519869
省市兩級(jí)公安督察部門
24小時(shí)投訴舉報(bào)電話
陜西省公安廳警務(wù)督察總隊(duì) 029—86165357
西安市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 029—86751900
寶雞市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0917—3268327
咸陽市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 029—33880165
銅川市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0919—2189521
渭南市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0913—2126822
延安市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 15709117008
榆林市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0912—3234428
漢中市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0916—2688833
安康市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0915—3213912
商洛市公安局警務(wù)督察支隊(duì) 0914—2380110
楊凌示范區(qū)公安局警務(wù)督察支隊(duì) 029—87030110（華商報(bào)）
